Steeds vaker krijgen we in Nederland te maken met mensen die afwijkend gedrag vertonen door het gebruik van alcohol of drugs of door een psychose. Bijvoorbeeld in functies met direct klantcontact zoals aan een receptie of in de horeca. Maar eigenlijk kan iedereen hier mee te maken krijgen.

Om medewerkers en vrijwilligers hier op voor te bereiden hebben wij met Boeg Opleidingen een specifieke lesmodule ontwikkeld: “omgaan met afwijkend gedrag”. Gedurende aan dagdeel gaan een medisch geschoold docent en een ervaren acteur aan de slag met een aantal praktijksituaties. Hoe leer ik een situatie inschatten, hoe herken ik kenmerken en hoe ga ik er mee om.

Interesse? Neem contact op met een van onze medewerkers: 0570 – 572 247